W hotelu po włosku – przyda Ci się szybciej niż myślisz
Prowadzący
-
BeataProwadzącaBeata mieszka od 18 lat we Włoszech, w Giovinazzo (Apulia). Uwielbia gotować włoskie potrawy, interesuje się kulturą włoską, a także polityką.
W hotelu po włosku – od rezerwacji po zgłaszanie problemów
Na tym spotkaniu skupimy się na sytuacjach, które pojawiają się w hotelu – od pierwszego kontaktu z recepcją po moment, kiedy trzeba o coś dopytać albo coś zgłosić.
Pracujemy na konkretnych przykładach: rezerwacja pokoju, pytania o szczegóły, rozmowa na miejscu i reagowanie w mniej oczywistych sytuacjach.
W programie:
– jak zarezerwować pokój i o co zapytać przy rezerwacji,
– różnice między camera singola, doppia, matrimoniale,
– jak zapytać o cenę, śniadanie czy parking,
– jak zrozumieć włoską ofertę np. na booking,
– co powiedzieć, kiedy coś w pokoju nie działa albo nie zgadza się z rezerwacją,
– krótkie dialogi i gotowe zwroty do użycia od razu.
Spotkanie opiera się na materiałach z prezentacji i ma formę praktyczną – nastawioną na mówienie i reagowanie w realnych sytuacjach.
Prowadzi: Beata
Odpowiedzi